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Reclamo a Mercado Libre

No me llegó mi pedido

[Solucionado]

Tengo un reclamo abierto con mercado libre por un pedido que nunca me llegó y es un pedido que ya está pago, ellos me dicen que espere hasta el 28 de noviembre del [números] y ahora me salen que espere hasta el 3 de diciembre del [números] y solo están es extendiendo y extendiendo fecha y no me dan solución alguna la verdad ya necesito pronta solución por qué el esperado mucho.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por comentarnos la demora de tu envío.

    En algunos casos los paquetes son reprogramados y te indicamos una nueva promesa de entrega. En este caso te pedimos que aguardes a la misma. Si finalizado el plazo aún no recibes tu compra, podrás iniciar un reclamo.

    Desde el detalle de la compra > Necesito ayuda. ¡Saludos!

    30 de Noviembre a las 13:46 hs.

  • Lia H

     

    solución recibida:

     

    Después de poner la queja por este medio la solución fue casi que rápida por qué al día siguiente ya me habían respondido que me Hiba a devolver mi dinero cosa que si paso por qué para el 2 de diciembre ya tenía mi dinero en la cuenta bancaria.

    05 de Diciembre a las 11:08 hs.

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