Reclamo a Mercado Libre
Compre unas botas punk by Price Shoes con numero de envió [números] color café talla 24. Quedaron de entregarmelas hoy 19 de julio de [números] y no llegaron. Quiero saber x que ? gracias.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Gabriela, gracias por detallarnos lo que sucede.
Siempre que elegís Mercado Envíos para recibir tus productos, podrás ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra en "seguir envío", o bien ingresando el número de seguimiento en la página del correo.
Allí verás una fecha estimada de llegada de tu paquete. En caso de que dicha fecha haya pasado, te pedimos, para que podamos asesorarte, que inicies un reclamo desde > http://bit.ly/2PZq9Oq > "Resolver un problema con una compra".
¡Saludos!
22 de Julio a las 19:20 hs.
Gabriela
solución recibida:
Hola, tuve un inconveniente con la fecha de entrega de mi paquete pero, se soluciono muy pronto y llego sin problema un poquito retrasado , nada mas. Gracias x atender mi queja.
05 de Agosto a las 9:36 hs.