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Reclamo a Mercado Libre

No me llegó lo que compré

Compré algo que me tendría que haber llegado hace 12 días según lo que me dijeron al comprarlo. Y desde ese día, que no llegó, me dicen que ya me van a avisar la nueva fecha de entrega y no pasa nada. Entré en la parte de ayuda y me dicen que lo tienen en sus depósitos y ya me lo van a despachar. Pero eso ya hace casi dos semanas que no cambia. Quisiera ya recibir el producto que compré. Muchas gracias. Saludos

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    27 de Agosto a las 10:30 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!

      Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

      En un plazo máximo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactará contigo vía e-mail .

      ¡Cuentas con nuestro apoyo!

      Saludos.

      27 de Agosto a las 11:23 hs.

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      • Agustín T

         

        Después de más de 2 semanas sin soluciones y respuestas, Mercado Libre decidió que la solución era devolverme la plata y listo. Lo único que me interesaba era que me llegue le producto y no lo cumplieron. Me devolvieron el dinero que, después de los últimos aumentos de los precios, ya no me sirve para comprar el mismo producto. Totalmente en desacuerdo con la solución que me quisieron dar.

        01 de Setiembre a las 9:29 hs.

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        • Agustín T

           

          No me dieron la solución que esperaba

          11 de Setiembre a las 22:41 hs.

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