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Reclamo a Mercado Libre

No me llegó la guia de devolucion

Buenas tardes lo que sucede es que compré un producto, y me llegó otro que no era, realice el reclamo y de inmediato el comprador se comunicó conmigo diciendo que iba a realizar la devolución, por lo que cerré el reclamo, y el comprador me dijo que en cuanto me dieran la guia y enviara el producto me hacia llegar el dinero, pero en ningun momento me llegó la guia de parte de mercado libre, agradeceria si me la pudiesen hacer llegar ya que el acuerdo con el comprador ya existe

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