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No me llegó la compra

Buenas tardes.
compré por mercadolibre un termo, cuando estaba realizando la compra no me válidaba el código de seguridad de la tarjeta por lo que refresque la página y volví a ingresar los datos y compré, cuando revise la tarjeta me ingresaron dos compras.
tenían fecha para llegar el 29 y 30 de julio, por eso lo compre, ninguno de las dos compras llego aún, ni saben dónde está el producto.
necesito la plata urgente, mi tarjeta está por cerrar y voy a tener que pagar por productos que no tengo.

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