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Reclamo a Mercado Libre

No me llego el producto y no tengo ninguna respuesta del comprador

Hola, hice una compra por mercado libre y nunca me llego el producto, el vendedor puso que si me llego y como nunca me llego nada hice un reclamo , me dijeron que el vendedor tenia hasta el 5 de diciembre para responder , hoy es 5 y no tengo ninguna respuesta de el , le escribi por todas las redes sociales yo le compre el 30 de noviembre y todavia no tengo el producto ya le dije que cancele la compra pero no responde nada en absoluto, me gustaria tener una solucion inmediata o alguna respuesta de como se sigue con esto ?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te damos la tranquilidad de que cuentas con todo nuestro apoyo Flor

    06 de Diciembre a las 1:19 hs.

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    • Florencia E

       

      Muchas gracias, pero como se soluciona esto y cuanto tarda?

      06 de Diciembre a las 1:46 hs.

  • Florencia E

     

    Muchas gracias, pero como se soluciona esto y cuanto tarda?

    06 de Diciembre a las 1:41 hs.

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