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Reclamo a Mercado Libre

No me llegó el producto! que aboné y estoy esperando aun!

[Solucionado]

Buenas noches! el dia domingo efectué una compra de un espejo retrovisor para mi vehiculo! efectué las consultas al vendedor y este me informó que tenia stock y que el envio era gratis por medio de mercado de envios! en efecto el 28/10 efectué la compra y me informó que el producto llegaria a mi domicilio el 31/10; por medio del seguimiento n° [números]; empresa de correo ocasa! seria la encargada de la encomienda; no poseo; sucursal; telefono de dicha empresa; ni el vendedor me puede solucionar el incombeniente; informado que es problema de mercado de envios; ya que es la responsable del traslado de mi producto; el cual ya pagué y que aun: no recibí! necesito una solución urgente sobre mi problema; y por favor; si la empresa contratada; no es confiable; deberian cambiar la misma; espero me puedan brindar una solución! saluda atentamente andrada max

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Comentarios

  • Maximiliano O

     

    Buenas tardes! Todavia no tengo noticias del producto que estoy reclamando y que desde ayer deberia haber estado en mi poder! Necesito con urgencia una solución!

    01 de Noviembre a las 17:13 hs.

  • Maximiliano O

     

    solución recibida:

     

    Me llegó el producto! Tal cual lo habia adquirido; bien embalado solo con 1 (un) dia de retraso! El reclamo sirbió para solucionar mi problema! Desde ya muchas gracias a Mercado Libre por la solución! Andrada Max

    01 de Noviembre a las 22:58 hs.

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