Reclamo a Mercado Libre
El 28 de octubre de [números] compre leches nutrilon y a la fecha no me llega. Cuando hago el reclamo por mercado libre me dice que el producto está por salir y pronto m informarán la fecha de envío. no me permite cancelar la compra ni acceder a otras opciones. El número de seguimiento es [números]. En detalle de envío figura en reprogramación. por favor, necesito resolver el problema. Gracias
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Me cobraron nunca me enviaron las cosas
Hice una compra de 3 productos me cobraron 87.[números] pesos nunca me enviaron las cosas ni me devuelven el dinero. Tampoco se contactaron conmigo. De todos mis reclamos
Estafa que me devuelvan mi dinero
Rechacé una compra por doble imp***ción de cobro ( me debitaron en mi cuenta de banco nación y mi cuenta de mercado libre) hice el reclamo, a ellos le figura " paquete no encontrado" no me devuelven mi dinero. Caso n° servicio al cliente [case: [números]]
Cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta de mercado libre,no se xq ??? yo había pedido el cierre de una cuenta vieja q no usaba y apareció de la noche a la mañana la q uso suspendida no me contestan los mails y yo quiero saber si me la devuelven o no ....
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Andrea, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.
Agradecemos tu paciencia.
¡Saludos!
14 de Noviembre a las 14:07 hs.
Andrea A
solución recibida:
Mercado libre me habilito la opción de cancelar la compra y me reintegraron el dinero.
Muchas gracias!
16 de Noviembre a las 12:54 hs.