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Reclamo a Mercado Libre

No me llego el producto

[Solucionado]

Ise una compra por mercado libre me dice que llega hoy el producto pero no me llego. Me dieron un codigo de seguimiento de webpack

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Facundo!

    Trabajamos día a día con las empresas encargadas del envío para evitar estas demoras, y queremos darte la tranquilidad de que lo reportaremos al correo para que no vuelva a ocurrir.

    Por eso te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra. Allí podrás ver si indican una nueva fecha de entrega o lo dejan en sucursal.

    Si pasa la fecha y no ha llegado, podrás iniciar reclamo desde el detalle en la opción "Tengo un problema".

    ¡Confiamos en que todo saldrá bien!

    10 de Noviembre a las 17:12 hs.

  • Camila A

     

    Osea que voy a tener que ir a buscarlo al correo yo? Disculpen pero yo pague el envio a domicilio, me modificaron la fecha de entrega y dice "llega antes del 12 de noviembre" esperare hasta la fecha indicada. De no ser asi voy hacer el reclamo despues del 12 de noviembre si no me llega. Mi opinion es que se fijen bien antes de arreglar con que tipo de empresa van a trabajar. Porque sinceramente los expone y deja muy mal parado a ustedes MERCADO LIBRE y asi como me paso a mi a muchas personas les habra pasado lo mismo. No por culpa de ustedes si no por el tipo de empresa que contratan por asi decirlo. FIJENSEN POR EL BIEN DE USTEDES. por culpa de esta empresa mucha gente habra dejado de comprar x esta app . Lamentablemente son asi las cosas disculpenme por si alguien de ustedes se ofende pero es la verdad!! Quiero saber si me ba a llegar a mo domicilio o voy a tener que ir a buscar yo el producto al correo .

    11 de Noviembre a las 1:51 hs.

  • Camila A

     

    solución recibida:

     

    .

    25 de Noviembre a las 2:17 hs.

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