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Reclamo a Mercado Libre

No me llegó el producto

[Solucionado]

Compré el día 24 de abril almohaditas de avena por 4 kilos (paquete n° [números]), me figura que el vendedor lo despachó el día 30. Desde el día 5 de mayo me figura que esta en el centro de distribución de andreani y que está por salir. Prácticamente todos los días ingresó a solicitar el pedido de "necesito que llegue" y me sale la misma respuesta "el producto está por salir". Intenté varias veces cancelar la compra y no me deja. Desde ayer (27/5) me dice "pasaron 28 días desde que realizaste la compra, asumimos que ya tenes el producto"

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Comentarios

  • Valeria C

     

    Sigo sin recibir el producto ni poder cancelar la compra

    01 de Junio a las 8:47 hs.

  • Valeria C

     

    Estoy esperando la respuesta del vendedor ante mi reclamo por pedido de mercado libre,hoy se cumple el tercer día hábiles que es el plazo que le dio mercado libre

    12 de Junio a las 8:38 hs.

  • Valeria C

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre me hizo la devolución del monto abonado

    27 de Junio a las 7:12 hs.

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