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Reclamo a Mercado Libre

No me llego el pedido de mercado envios

Reclamo entregas:
hola compre este producto el 31 enero y no recibi el paquete hasta el dia de hoy, tampoco la guia del correo, les pido por favor solucionar este problema, nunca tuve inconvenientes con los envios pero en este caso ya paso mucho tiempo casi un mes y no tengo ninguna respuesta. Es mas son elementos que utilizo para trabajar. Gracias
mensaje que aparece ahora en el seguimiento:
en reprogramación
en breve te confirmaremos tu nueva fecha de entrega.

en preparación
31 ene 23:35 | el vendedor está preparando tu paquete.
en camino
03 feb 12:30 | el vendedor despachó tu paquete.
entrega entre el 10 y 14 de febrero
ver detalle compra #[números] - 31 de enero
envío gratis $0,
pago #[números] aprobado el 31 de enero

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Comentarios

  • CLAUDIA J

     

    Me cancelaron la compra hace como 15 días pero aún no me reintegraron mi dinero.

    08 de Marzo a las 12:18 hs.

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