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Reclamo a Mercado Libre

No me llegó el paquete

El 1 de agosto compré un componente para una computadora que estoy armando al siguiente día 2 de agosto el vendedor envío el paquete a la empresa que tenía que llevarlo a mi casa pero el paquete nunca llegó ya es 8 de agosto y sigue en camino con la frase "en próximas horas te confirmaremos nueva fecha de entrega" la verdad no sé qué hacer porque tampoco puedo reclamar en mercado libre ya que el producto está en "camino"

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si tu compra está demorada revisa lo siguiente:

    Ingresa a tu listado de compras y luego selecciona "seguir envío", allí podrás ver la fecha estimada de entrega que te brindamos.

    Si ya expiró la fecha estimada, no dudes en ingresar al siguiente link y seleccionar "resolver problema con una compra": http://bit.ly/2K5gOCe

    Si la fecha aún no expiró, por favor espera que llegue

    Siempre ten en cuenta que estamos a tu disposición

    08 de Agosto a las 15:08 hs.

    Comentar

    • maxi N

       

      el problema todavia sigue no me llega y no se a donde puedo ir a buscar mi producto tampoco puedo cancelar o hacer algo ya que lo tiene la compañia de envios

      09 de Agosto a las 3:16 hs.

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