Reclamo a Mercado Libre
Compre un almohadón aro y la empresa ues quedo en traerme el articulo el martes 16 y aun no lo he recibido cuando el. Pago se realizo el 9 de abril. Eh reclamado 4 veces pero me dicen que reclaman pero no me dan respuesta. Número de envío. Uesm[números]. Agradezco ayuda
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Geovanna,
Gracias por detallarnos tu consulta.
Siempre que elegís Mercado Envíos para recibir tus productos, podrás ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra en "seguir envío", o bien ingresando el número de seguimiento en la página del correo.
Allí verás una fecha estimada de llegada de tu paquete. En caso de que dicha fecha haya pasado, te pedimos, para que podamos asesorarte, que inicies un reclamo desde: http://bit.ly/2ve31mj > "Resolver un problema con una compra".
¡Quedamos a disposición!
20 de Abril a las 17:11 hs.
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