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Reclamo a Mercado Libre

No me llegan los productos

Hola buenas tardes, tengo 7 compras realizadas en mercado libre, para punto pik, desde el 27/4 en adelante. Ya me cambiaron la fecha de llegada, me figura según seguimiento que salieron de trelew, pero nunca llegaron a rio gallegos. Necesito saber dónde están los productos y por qué no llegan?

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