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Reclamo a Mercado Libre

No me llegan las notificaciones por la app de mercado libre

Trabajo hace años con mercado libre y desde hace ya más de un año que empe con el problema de que no me caen las notificaciones de consultas de clientes. Y si no contesto rápido no vendo. Pago por un servicio cada ves más caro y cada ves más deficiente. Esto me pasa con la app android.
debo entrar de forma aleatoria para saber si tengo consultas. Por favor una solución. Gracias.
pd. Y no me contesten como solución actualizar o dar algún permiso porque ya lo he hecho.

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Comentarios

  • PAULA G

     

    Hace añoss existe este problema, me queje varias veces al respecto por chat y nunca lo solucionan, cosa muy increible para una empresa multibillonaria con supuestos craneos programadores.
    Las preguntas de los clientes NO se muestran, quedan ocultas y solo pueden verse desde una PC, por lo cual quedan sin responder y se pierden ventas.

    16 de Marzo a las 14:02 hs.

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