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No me llegan a mi cel código por sms para confirmar mi id. y mi pc

Cuando quiero entrar a m.l. Ingresando mi usuario y mi contraseña, me pide corroborar mi identidad por intermedio de un código que me envían por sms a mi celular de antel terminado en *13, para después reingresarlo a mi pc para demostrar que este equipo y esta contraseña me pertenecen. Nunca tuve problemas porque el sms llegaba al toque. Pero últimamente no me llegan. Agradezco sugerencia para solucionar esto ya que tengo que calificar una compra en forma urgente. Gracias.

Comentarios
  • Gerardo L

     

    Aclaro y agrego recién hoy que PROBÉ CON TODAS LAS SOLUCIONES ALTERNATIVAS QUE ME PROPONÍA ML, PERO NINGUNA DE ELLAS FUNCIONÓ. A MI CELULAR NO LLEGA NADA. HACE DOS SEMANAS NO PASABA NADA. TODO ERA NORMAL.

    11 de Octubre a las 21:53 hs.

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    • Gerardo L

       

      Sigo en la misma situación de que se me pide que autentifique que este dispositivo y la contraseña sean mías. Para esto envía un SMS a mi celular terminado en *13. Pues bien, esto NO OCURRE... no me llegan los sms con el código a mi celular, y las opciones de autenticación de alternativa no son una solución, puesto que siempre me pide una autenticación por mi cel o mi cuenta de correo asignada, lo cual no ocurre porque no me llega ni un mísero código. Cuando miro la configuración, veo que el celular está asignado como predeterminado al igual que la cuenta de correo de respuesta.

      17 de Octubre a las 15:19 hs.

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      • Gerardo L

         

        Sigo sin recibir los SMS a mi celular para validar mi equipo y mi contraseña a los efectos de entrar en Mercado Libre. Lo mismo me sucede con Google.

        27 de Octubre a las 20:34 hs.

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        • Gerardo L

           

          Mercado Libre NUNCA me contactó para darme una solución. No es que no me parezca válida. Nunca nadie me dió una solución al tema

          11 de Noviembre a las 14:52 hs.

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          • Gerardo L

             

            Sigo igual que antes sin poder entrar

            20 de Noviembre a las 15:48 hs.

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