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No me llega mi pedido hace un mes y me reprogramaron tres veces la fecha

Hola que tal quiero saber porque me dan una fecha estimada desde que compre unas zapatillas footy por mercado libre y me la reprograman cada vez que se cumple la fecha estimada , ya van tres veces , y quiero saber cuanto es el tiempo de demora porque hace un mes que me reprograman para otras fechas , o es que el servicio es lento ? necesito que la proxima vez que me escriban sea para darme una fecha oficial muchas gracias

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