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Reclamo a Mercado Libre

No me llega mi pedido

Hola, hice una compra a mercado libre el día 27 de enero y en el cual me decía que llegaba el 5 de febrero y no me llegó, y tampoco me notificaron nada, cuando volví a entrar a la aplicación de mercado libre para ver mi está de envío me salía que mi pedido se demoró y que llegaba entre el 6 y 12 de febrero, y aún no me llegó nada...

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