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Reclamo a Mercado Libre

No me llega lo que compre

Hace mas de una semana compre un andador por mercado libre supuestamente llegaba el 27, 28 de marzo y aún no tengo el producto a las dos dias de la compra del andador compre leche maternisada y tampoco llega en el seguimiento de envio sale que llegan a mi domicilio y no me encuentran y es mentira ya que en mi casa ay gente todo el dia que puedo hacer?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre], gracias por contarnos lo sucedido.

    Te sugerimos que ingreses al detalle de la compra y verifiques la fecha de entrega que te indicamos. Si esa fecha aún no pasó, te sugerimos que aguardes a la fecha indicada.

    De lo contrario, si ya pasó la fecha, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo seleccionando "Necesito Ayuda" para poder contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te ayudará.

    Ten en cuenta que puedes darle seguimiento al envío desde el número que te aparece en el detalle de la compra.

    ¡Quedamos a disposición!

    06 de Abril a las 14:47 hs.

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