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Reclamo a Mercado Libre

No me llega la comprá de mercado libre

Compré un producto por mercado libre. Pagué el envío y según el siguiente el día 30/1 lo estaría recibiendo. Según dice el detalle no encontraron el lugar pero tampoco me llamaron. Cuando vos compras te piden un número de teléfono por si lo encuentran el lugar. Luego el seguimiento me dese que disculpe que antes del 4/2 lo estaré recibiendo. Hoy ya es 5/2 entro al seguimiento nuevamente y ahora dice que antes del 13/2 lo estaré recibiendo. Me siento estafado. Recuerdo que yo pagué por un servicio puerta a puerta y hasta el momento no se está cumpliendo. Como lo puedo solucionar?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá http://bit.ly/2PWcasv.

    Si bien no es el motivo exacto de la consulta allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.

    05 de Febrero a las 8:45 hs.

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