Reclamo a Mercado Libre
El día 21 de octubre del corriente año me han despachado un producto que hasta el día de la fecha no he recibido, no figura fecha de entrega ni tampoco código de seguimiento. Necesito con urgencia alguna solución
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Me cobraron nunca me enviaron las cosas
Hice una compra de 3 productos me cobraron 87.[números] pesos nunca me enviaron las cosas ni me devuelven el dinero. Tampoco se contactaron conmigo. De todos mis reclamos
Estafa que me devuelvan mi dinero
Rechacé una compra por doble imp***ción de cobro ( me debitaron en mi cuenta de banco nación y mi cuenta de mercado libre) hice el reclamo, a ellos le figura " paquete no encontrado" no me devuelven mi dinero. Caso n° servicio al cliente [case: [números]]
Cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta de mercado libre,no se xq ??? yo había pedido el cierre de una cuenta vieja q no usaba y apareció de la noche a la mañana la q uso suspendida no me contestan los mails y yo quiero saber si me la devuelven o no ....
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Mercedes, verificamos que nuestro sector especializado ya está al tanto de tu caso y te respondieron por privado.
Te pedimos que de ser necesario, continúes el contacto por allí. Podrán asesorarte de la mejor forma.
Te agradecemos la paciencia
02 de Noviembre a las 12:56 hs.
Mercedes
solución recibida:
El producto comprado fue despachado por el vendedor en tiempo y forma, fué extraviado por la empresa de transporte. Luego de unos 25 días de espera, rastreo y reclamos realizaron la devolución del dinero.
18 de Noviembre a las 9:44 hs.