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Reclamo a Mercado Libre

No me llega el producto

[Solucionado]

Compre un producto el 4 de julio me dijeron que llegaba el 5 a 6 máximo , no llego después que hasta el 10 espere y nada ya estamos a 11 y me dicen ahora que llega máximo hasta el 17, contacte al vendedor y el lo despachó el mismo día que hice la compra, me está perjudicando porque es un producto que nesecito para trabajar y estoy varado por eso me parece una falta de respeto que demoren la entrega sibse despacho el 5 de julio y a la fecha nada

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Comentarios

  • DIEGO H

     

    Mercado libre te retiene la plata, mientras te la labura perjudicando comprador y vendedor. Eso es parte del negocio.
    Me pasó, y lo peor es que me reprogramaron el envío un montón de veces hasta que ellos misnos anularon la compra y me devolvieron el dinero. Estuve casi un mes. Nunca contemplan el interés generado en ese periodo ni la inflación.
    UNA VERDADERA VERGÜENZA.
    HAY QUE COMPRAR EN PAGINAS CHINAS: Alí expres, whish, etc...

    12 de Julio a las 9:13 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿cómo estás?

    Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte con tu envío.

    Puede haber alguna demora en el envío. Pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.

    A su vez, puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información. Además, ten presente que cualquier mayor de edad puede recibirlo por ti.

    Por otro lado, podrás ingresar aquí si lo necesitas: : bit.ly/2ACaS0w . (Comprando > Compras >Resolver el problema con una compra).

    Por último, es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad lo solucionaremos.

    ¡Saludos!

    15 de Julio a las 8:10 hs.

  • Gerson A

     

    solución recibida:

     

    Devolvieron el dinero, pero me arrasaron 20 días con el producto que nesecitaba.

    29 de Julio a las 12:45 hs.

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