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Reclamo a Mercado Libre

No me llega el codigo

[Solucionado]

No me llega nunca el codigo por mensaje de texto para logearme. Hcae semanas que no puedo usar la pagina por ese problema

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Maxi!

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    ¡Te esperamos!

    16 de Julio a las 13:12 hs.

  • Maximiliano E

     

    Pero cuando pongo la opcion "No se mi clave" me salen 2 opciones: Ya tengo un codigo o ya no tengo este numero. Cuando elijo ya no tengo este numero me pide para validar mi cuenta que escriba mi numero de telefono y pase foto de mi documento... hago todos esos pasos y despues de 24 horas me dicen que no me pueden devolver la cuenta porque tengo alguno de los datos ingresados mal aunque yo paso todos los datos bien, uno es el numero de telefono y despues estan las fotos del documento...

    18 de Julio a las 10:20 hs.

  • Maximiliano E

     

    Dicen que tengo que seleccionar una opción que diga "Desvincular teléfono" pero esa opción no me aparece en ningún lado... y seguí el paso a paso correctamente que me indico el representante de Mercado Libre

    24 de Julio a las 12:41 hs.

  • Maximiliano E

     

    solución recibida:

     

    Pudieron solucionar el problema de no poder loggearme a ML dandome la oportunidad de poner otro numero de telefono

    29 de Julio a las 15:29 hs.

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