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No me llagan los mails con el código de seguimiento

Hola!! hace unos días hice una compra, me contacte con el vendedor y me dice que el envío ya lo realizo. Entró a la app de mercadolibre y me dice producto despachado pero no me llagan los mails con el código de seguimiento, ni nada. No se si mi producto ya llego o no y quiero que solucionen eso porque ya pasaron unos dias y nada de noticias tengo.

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