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Reclamo a Mercado Libre

No me liberar etiqueta de mis productos

Hola buenos días, desde el fin de semana tengo compras que realizaron mis compradores pero no me han liberado mis etiquetas y a los compradores les urge que les envíe su paquete, ya pasaron cuatro días desde la compra y me están reclamando el porqué no se ha realizado el envío. Necesito que me ayuden por favor a liberar la etiqueta para poder enviar el producto al comprador cuanto antes

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2JLprSB y selecciones la venta. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.

    Saludos.

    08 de Mayo a las 8:26 hs.

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