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Reclamo a Mercado Libre

No me hen devuelto mi dinero

Buenas tardes hice una compra de unas capsulas lo cual no me llegaron a mi domicilio el vendedor dijo que la empresa de entrega no lo hizo se cancelo mi compra mercado libre dice que me devuelven mi dinero y ya paso mas de un mes y no se ve reflejado mi dinero que puedo hacer gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago".

    10 de Julio a las 15:03 hs.

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    • Roberto C

       

      Dicen en mercado libre que ya hicieron la devolución pero ni en mi cuenta bancaria ni en ningún lado me han devuelto mi dinero.

      15 de Julio a las 21:10 hs.

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      • Roberto C

         

        Pues mercado libre se deslinda de la devolución de mi dinero diciendo que ya regresaron mi dinero que el problema es del banco de mi tarjeta de débito que se según se tardan en verse reflejado la devolución ya llevo casi 2 meses y no se refleja nada.

        18 de Julio a las 13:24 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí:
          https://bit.ly/2vYzM7R, de esta manera el sector especializado podrá ayudarte.

          Saludos

          19 de Julio a las 14:50 hs.

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          • Roberto C

             

            No me han solucionado aún nada ya paso más de un mes y nada

            26 de Julio a las 18:33 hs.

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