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Reclamo a Mercado Libre

No me han traído mi disco duro interno ssd porque no encontraron mi domicilio

El dia 23 de marzo del presente año, encargue por mercado libre un disco interno ssd de un 1tb el cual decía al momento de comprarlo que llegaría del 25 al 30 de marzo, casualmente hoy recibo una notificación de que el paquete estaba en camino, jamás llegó y la justificación que dan en la aplicación es que no encontraron el domicilio, mi queja es por qué no se me hace justo que uno encargue cualquier artículo en dicha tienda en línea y no llegue cuando ellos se comprometen a entregarlo. Ojalá puedan interceder ya sea para que llegue lo antes posible porque realmente ocupa uno el artículo y precisamente lo pide uno confiando es su lema de que en 24 horas llega lo cual es mentira. Quedó atento a cualquier solución ya sea que me lo entreguen lo antes posible o bien me devuelvan el dinero y lo compro en otro lado.

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