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Reclamo a Mercado Libre

No me han realizado devolución del dinero

El inconveniente es que realice una compra a mercado libre hacen más de 10 días y nunca me llegó el producto coloque un reclamo le escribí al vendedor y no obtuve respuesta por lo que al día de hoy mercado libre me envió una solicitud para recupera el dinero pero después me informo que me bloqueaba la cuenta permanente .nesecito me informen que sucedió con mi dinero y me indiquen por qué me cerraron la cuenta.

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