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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto mi pago

Hace como 20 días realize un pago por $10,[números] por un equipo el cual era el iphone 7 plus de [números]gb + earpods+ cable+ cubo liberado, el equipo tardó y hice un reclamo al vendedor, el vendedor me dijo que los servidores de rsim no están liberando equipos 7 ni 7 plus que por eso cancelaron la compra, desde que cancelaron la compra no me han devuelto el dinero en la tarjeta de débito y ya pasaron 20 días, cuando dijeron que el día 31 de julio se depositaria y aun no está depositado, necesito saber cuando me depositan el dinero porque en mecardo libre dice que ya se realizó y que veré la devolución en el resumen de la tarjeta y aun no aparece.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te invitamos a verificar aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2GnTAZa.

    Conoce el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago.

    Si el pago figura como "Devuelto", en el caso de los pagos con tarjeta debes aguardar el plazo indicado para verlo reflejado en tu resumen. ¡Saludos!

    13 de Agosto a las 0:04 hs.

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