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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto mi pago

Hola buena tarde el dia 7 de mayo hice una compra a centro refaccionario el canelo. El producto no llego así que el vendedor cancelo la compra y me salió un mensaje de mercado libre diciéndome que mi dinero se vería reflejado en mi estado de cuenta hasta el dia 05/junio/[números] espere hasta esa fecha y no se vio relajado ningún deposito en mi estado de cuenta y ya estamos a 19/junio/[números] y aun no tengo ningun deposito y en la app de mercado libre aparece que supuestamente ya fue abonado a mi cuenta bancaria el pago

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2G0LaYj


    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.


    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2TTl3VY >"Tengo un problema con un pago".

    20 de Junio a las 13:39 hs.

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    • Uriel S

       

      En los link que me envian dice que tengo que esperar unos dias habiles solamente pero ya pasaron 15 dias y aun no me han resuelto nada

      20 de Junio a las 15:54 hs.

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