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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto mi dinero de una devolución que hice

El 15 de diciembre compré un reloj lemfo y lo pague el 16 por medio de pago en Oxxo me llegó el 17 o 18 más o menos no recuerdo el día pero cuando lo recibí el reloj no era lo que yo quería no tenía las aplicaciones que yo necesitaba por lo tanto lo devolví el 19 de diciembre, me dijeron que mi devolución iba a ser antes del 27 de diciembre pero hoy es 26 y hasta el día de hoy yo no tengo devuelto lo que yo pagué y me urge que me lo devuelvan ya que voy a hacer otra compra con ese dinero que no me han regresado agradeceré que le den solución rápida a este problema gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Ana!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/3H4iNy

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: https://bit.ly/2zyl09L

    28 de Diciembre a las 10:10 hs.

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