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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto mi dinero de un producto que ya regrese

Compre algo y después lo devolví y aún no me devuelven mi dinero por culpa de un vendedor mentiroso

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Emmanuel.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2JLUDks > solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Como trabajamos en conjunto con el banco, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado ya que dependerá de el cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además del plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

    Por esto, te pedimos que aguardes un poco más.

    05 de Setiembre a las 8:29 hs.

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    • Armando E

       

      No

      05 de Octubre a las 13:06 hs.

  • Armando E

     

    No me aparece las opciones que me dicen quiero ver la devolución

    06 de Setiembre a las 21:51 hs.

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    • Armando E

       

      No me aparecen las opciones que me dicen en el link

      06 de Setiembre a las 22:04 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        En este caso, es importante que ingreses al detalle de tu compra en Mercado Libre y verifiques el estado de la misma

        Ten en cuenta que, si la compra está cancelada y realizaste la devolución desde Mercado Libre, deberías ver el dinero devuelto en tu cuenta de Mercado Pago

        Si tu compra o tu devolución no fue por Mercado Libre, deberás contactarte directamente con el vendedor para la devolución del dinero

        ¡Buena semana!

        08 de Setiembre a las 21:36 hs.

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        • Armando E

           

          Es de otra devolución de compra de **** pesos

          08 de Setiembre a las 23:50 hs.

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          • Armando E

             

            Están quedando cómo rateros los de mercadolibre pues no me devuelven el dinero de la devolución

            05 de Octubre a las 13:04 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Emmanuel, gracias por acercarnos tu consulta.

              Vemos que nuestro equipo especializado se encuentra gestionando tu consulta por el caso #********.

              Te sugerimos que mantengas el contacto por allí. Nos estaremos comunicando contigo al e-mail asociado a tu cuenta de Mercado Libre en la brevedad.

              Saludos.

              06 de Octubre a las 19:10 hs.

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              • Armando E

                 

                Voy a ir a demandarlos con profeco

                31 de Octubre a las 17:40 hs.

              • Armando E

                 

                Tendré que ir con profeco a poner mi denuncia pues no son responsables

                31 de Octubre a las 17:42 hs.

              • Armando E

                 

                Voy a ir con profeco por ser una empresa tan irresponsable

                31 de Octubre a las 17:42 hs.

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