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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto mi dinero

Realicé una compra el 22 de agosto que se cargó a mi tarjeta de débito que cancelé de inmediato. De acuerdo a la página, el saldo se iba a ver reflejado en mi cuenta a más tardar el 30 de agosto, pero sigue sin verse reflejado y en la página ya lo dieron como concluido. No hay forma de iniciar reclamo porque es una venta cancelada ni de contactar a mercado lubre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Luis!

    Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2C7YeHf .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

    Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos días para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta.

    También puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2GDkbBH .

    04 de Setiembre a las 1:07 hs.

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    • Luis A

       

      No me permite. Al intentarlo me indica que ya tengo una cuenta con ese correo y me da la opción de ingresar, pero me regresa a la misma ventana

      04 de Setiembre a las 1:23 hs.

  • Luis A

     

    Sigo sin recibir el dinero y el link que me dieron para dar seguimiento no funciona correctamente.

    08 de Setiembre a las 12:04 hs.

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