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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto mi dinero

Es que compre un producto que lo enviaban de china pero no hubo en existencia y me debolverian el dinero pague con tarjeta master card segun ellos se reflejaria el 11 de junio y aun nada que se refleja mi dinero necesito saber cuando me devolveran mi dinero

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Comentarios

  • Ana R

     

    Ya lo he puesto varias veces a reclamo pero ki me dan solucion

    17 de Junio a las 16:50 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Ana, gracias por contactarnos.

      Para obtener más info sobre la devolución de tu pago te invitamos a que ingreses aquí http://bit.ly/2wYwuBv

      Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

      Saludos!

      17 de Junio a las 22:56 hs.

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      • Ana R

         

        Nada no puedo entrar a la pagina que me dicen

        17 de Junio a las 23:16 hs.

    • Ana R

       

      No me dan solucion no me deja entrar a la direccion que me dan dice que no existe

      18 de Junio a las 14:54 hs.

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      • Ana R

         

        Hola buen dia aun sigo esperando y no me de vuelven mi dinero

        20 de Junio a las 9:29 hs.

    • Ana R

       

      Dos meses esperando que me devuelvan mi dinero y aun nada o que me lo devuelvan por mercado pago para comprar otro producto

      22 de Junio a las 10:21 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola! gracias por ponerte en contacto.

        Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.

        Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> https://goo.gl/1QgP3T y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

        Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes

        22 de Junio a las 16:07 hs.

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        • Ana R

           

          Cuantos meses ay que esperar para ver mi dinero tienen algun numero para comunicarse con el responsable de mercado libre y saber que pasa

          23 de Julio a las 10:22 hs.

      • Ana R

         

        Ya me canse de estar mandando mensaje y no me dan solucion mi dinero aun no me lo devuelven

        18 de Julio a las 8:24 hs.

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        • Ana R

           

          No es confiable porq aun no me devuelven mi dinero mercado libre esta robando

          19 de Julio a las 19:38 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Ana,

            Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

            Ingresando al detalle de tu pago > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución

            21 de Julio a las 22:06 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.

              ¡Saludos!

              21 de Julio a las 22:07 hs.

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