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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto lo que invertí en el envio de un producto en mal estado

Tuve que devolver un escritorio que estaba roto, el punto es que mercado libre me dijo que pagará el envío y posteriormente enviara comprobante de pago y guía y se me depositaria el costo del envio en Mercado Pago varios días después no se me ha depositado ese dinero en mercado pago, ya escribí por chat e insisten que ya lo hicieron a mi tarjeta de crédito pero no es así en la tarjeta solo se hizo la devolución de la compra, más no el depósito del costo del envio de regreso del producto que estaba en mal estado.

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