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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto el reembolso

Compré una tablet, la devolví por defecto de fábrica.
la devolución se realizó en tiempo y forma y por el medio que me impuso mercado libre.
primero me habían enviado un mensaje diciendo que lo sentían pero no era válida la.devolución y no harían reembolso.
hoy me llegó un mensaje donde dicen que ya cerraron el reclamo y me han devuelto el dinero pero no lo veo en mi cuenta.
total que sigo sin tener mi reembolso y no me queda claro nada.
de verdad necesito una solución por favor.

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