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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto el dinero mercado libre

Realice una compra pagando en Oxxo y por problemas con dhl me dijo mercado que me devolvía mi dinero, pero no aparece en la "billetera" de la aplicación, sale 0. ¿que sucede?

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    06 de Agosto a las 20:25 hs.

    Comentar

    • Iván

       

      Claro

      06 de Agosto a las 20:34 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buenos días !

    En primer lugar te sugerimos revisar la sección "Informes" de tu cuenta de Mercado Pago.

    Allí podrás ver todos los movimientos del saldo de tu cuenta y podrás identificar en que fue gastado el dinero que mencionas :)

    En caso de que tu no hayas realizado ese movimiento vuelve a contactarnos y te ayudaremos a resolverlo.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    07 de Agosto a las 8:53 hs.

    Comentar

    • Iván

       

      Ya me lo han depositado ayer en la noche. De todas formas, muchas gracias por responder. Hasta el dìa de hoy no tengo quejas con la plataforma, todo ha salido bien. Me alegro que estén en contacto :)

      07 de Agosto a las 12:26 hs.

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