Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto el dinero de una compra cancelada, y la

El día 16 de julio realicé una compra por un reloj casio forester ft[números] la cual cancele antes de que se hiciera el envío, el número de pago fue: #[números], por una cantidad de [números].00, y al cancelarla me apareció que dentro de 10 días me regresarían el dinero a mi tarjeta (el 24 de julio) espere el día, verifique el resumen de mi tarjeta y aun no me habían regresado el dinero, actualmente hoy a 5 de agosto, la aplicación de mercado libre dice que me regreso el dinero el 24 de julio, pero es incorrecto porque sigue sin aparece. Solicito que sea verificado el embolso de nuevo, porque no se donde quedó ese dinero. Mi numero de tarjeta es: visa [números] [números] [números] [números]

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Aarón D

     

    No me han regresado el dinero de la compra cancelada

    13 de Agosto a las 13:30 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

      Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

      En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

      Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

      ¡Saludos!

      14 de Agosto a las 8:31 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas