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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto el dinero de un producto que devolví

[Solucionado]

Cordial saludo. Compré un tapete para mi perrito, pero éste no funcionó, ya que mi perrito no lo usó, no le atrajo seguro porque le huele a plástico. Yo lo devolví el 26 de octubre de [números] en una agencia de mercado libre y a la fecha no me han devuelto el dinero.

he intentado ingresar a mi cuenta de mercado pago y mercado libre, pero me pide reconocimiento facial el cual realicé., y me dice que debo esperar 5 días. No he podido realizar seguimiento a mi caso.

requiero de su ayuda para tener de regreso mi dinero y poder acceder a mis cuentas

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Comentarios

  • Rocío D

     

    solución recibida:

     

    Fue resuelto muchas gracias

    29 de Noviembre a las 6:53 hs.

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