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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto el dinero

Ya tiene más de un mes que cancelé una compra en mercado libre. La página dice que mi dinero ha sido devuelto, pero no está reflejado en mi cuenta de banco. Creo que es un asalto sin violencia, básicamente, sólo te quitan el dinero y ya, por si fuera poco, me cancelaron una compra que ya había hecho anteriormente por problemas en el envío, más dinero robado.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    17 de Agosto a las 15:55 hs.

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