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Reclamo a Mercado Libre

No me han desembolsado mi dinero y mi venta aparece en 0

Hice una venta en mercado libre, me llegaron los correos de que ya habian pagado el valor,que enviara el producto, el producto lo envie y destinario ya lo tiene.mi dinero no esta en la plataforma y me aparece como si no hubiera vendido nada.que debo de hacer

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