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Reclamo a Mercado Libre

No me han dado mi reembolso

Hice una devolución de unos shorts que compré y no he recibido mi reembolso cuando mercado libre me dio fecha del 24 julio ya llame a mi banco y me comentan que mercado libre no a hecho ningún deposito y mercado libre solo da el mismo mensaje de siempre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola José!

    Hemos consultado a nuestro sector encargado sobre la devolución que nos comentas.

    Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs a tu e-mail.

    ¡Buen miércoles!
    Mercado Libre

    31 de Julio a las 11:09 hs.

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    • José M

       

      Lo mismo de siempre, los mismos correos que no ayudan para nada

      30 de Agosto a las 14:59 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola! Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn>> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

        Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

        Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

        Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

        Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

        30 de Agosto a las 16:37 hs.

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        • José M

           

          Lo mismo de siempre ya hasta me se sus mensajes pendejos

          02 de Setiembre a las 12:46 hs.

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