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No me han consignado el dinero

Hola hice una compra de 4 fundas y me llegaron los colores que no son solicite la devolucion del dinero yo consigne [números] por las 4 fundas y quedaron a cobsignarme [números] el dia 22 de noviembre de [números] y aun no me han consignado. Porque solo me van a devolver la mitad de lo que consigne si deposite [números] no fueron [números] solicito la devolucion completa de la consignacion

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