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Reclamo a Mercado Libre

No me ha llegado mi producto

Hace casi dos meses que compré una flauta transversal a través de mercado libre y ya se pasó por mucho el día de entrega y hasta ahorita no me la han entregado.
quisiera saber si me la van a entregar o den lo contrario quiero que me regresen mi dinero.
la cuestión es que el pago lo realicé a través de correos de méxico y no se como será la devolución si es que mi producto no me lo entregan

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    02 de Agosto a las 10:49 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Estela, en estos casos podrás iniciar un reclamo para poder solucionar la situación cuánto antes.

      Sólo debes ingresar en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.

      Deberás completar una serie de preguntas para que el sector indicado te asesore cuánto antes.

      ¡Quedamos a tu disposición!

      02 de Agosto a las 11:00 hs.

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