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Reclamo a Mercado Libre

No me ha llegado lo que compre

[Solucionado]

Compre en mercado libre y supuestamente el 29 de mayo me iba a llegar, y hasta ahora no me ha llegado el producto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Antonia, gracias por acercarnos esta información, te comentamos que pudimos verificar que tu paquete fue reprogramado y tienes una nueva fecha en la cual te lo pueden entregar hasta el 04/06

    Te aseguramos que trabajamos todos los días para mejorar nuestra coordinación con los correos para que el servicio sea cada vez mejor.

    De todos modos, queremos brindarte la tranquilidad de que si tu producto fue enviado por Mercado Envíos, recibirás el producto o tu dinero nuevamente.

    Quedamos a las órdenes por si se te presenta alguna duda.

    31 de Mayo a las 9:17 hs.

  • Antonia A

     

    Pues eso espero porque confié en ustedes, y sería una lastima perder la confianza que puse en mercado libre, gracias

    31 de Mayo a las 9:38 hs.

  • Antonia A

     

    solución recibida:

     

    Me llego el pedido

    16 de Junio a las 17:13 hs.

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