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Reclamo a Mercado Libre

No me ha llegado el producto??

Compre una maquina para cortar el pelo y me tenia que llegar entre el 19 y 20 de este mes y en la aplicacion me sale que el vendedor no la a enviado y asta el momento no me llega envie un mensaje al vendedor y me dice que la envio y ahora yo requiero la devolucion de mi dinero para poder comprarme otra xk ya no llego

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Eduardo, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

    En ocasiones se pueden presentar demoras en los tiempos de entrega; te sugerimos verificar el estado del envío con el número de seguimiento, y comunicarte con el correo en caso de ser necesario.

    Además, desde el siguiente link http://bit.ly/2PVnNzW podrás hacer clic en "Resolver problema con una compra", seleccionar la misma e iniciar un reclamo si así lo deseas.

    Ten presente que si no te permite iniciar el reclamo es porque el envío está pendiente, es decir que está en manos del correo y pronto será entregado.

    Esperamos haberte ayudado, ¡saludos!

    26 de Noviembre a las 21:10 hs.

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