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Reclamo a Mercado Libre

No me ha llegado el producto

[Solucionado]

Después de haber esperado casi un mes, me dicen que se ha entregado mi paquete cuando no ha sido asi, trate de hacer el reclamo pero solo me evaden y no me garantizan ninguna solución. Necesito que se resuelva mi caso, y por consiguiente que me den mi producto (celular), o mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.

    Tal como nos comentas, tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.

    Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.

    Se resolverá pronto.

    28 de Octubre a las 19:26 hs.

  • Brando M

     

    solución recibida:

     

    Fueron muy atentos en mi caso, posteriormente me ayudaron a resolver mi caso.

    01 de Noviembre a las 16:17 hs.

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