Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No me ha hecho la devolucion de la compra

El 4 de enero del [números] realice una comopra por un comedor onix con sillas doradas, pagadas con tarjeta de credito, el cual fue cancelado por el vendedor y en el estado de cuenta de marzo me estan ya cargando y descontando el segundo pago de dicha compra cuando no me han regresado nada contacte al vendedor y me dijo que a el no le habian depositado nada que relizara el reclamo a mercado libre la compra en total es de 11,[números].30

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • ARACELI G

     

    EN EL ESTADO DE CUENTA DE FEBRERO NO APARECE NINGUN DEPOSITO, EN EL ESTADO DE CUENTA DE MARZO YA APARECE EL SEGUNDO DESCUENTO, LES PUEDO PROPORCIONAR DICHOS ESTADOS DE CUENTA PARA QUE LO VERIFIQUEN

    14 de Marzo a las 20:04 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      [nombre], en este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AxipOj. Allí debes hacer clic en el botón ''tengo un problema con un pago'', seleccionar el pago en cuestión y la opción que se adecué a tu inconveniente. Ten presente que te brindaremos toda la información respecto a la devolución.

      En caso de ser necesario podrás contactarnos para que nuestro sector especializado analice lo ocurrido, de lo contrario deberás contactarte con tu entidad bancaria para que puedan asesorarte respecto al proceso de devolución.

      De todas maneras, te brindo la absoluta tranquilidad de que si el pago se encuentra devuelto, el dinero volverá a tu tarjeta.

      15 de Marzo a las 8:51 hs.

      Comentar

      • ARACELI G

         

        TODAVIA NO HA SIDO SOLUCIONADO, PERO ESPERO Y CONFIO EN QUE PRONTO LO SOLUCIONARA

        19 de Marzo a las 17:24 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas