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Reclamo a Mercado Libre

No me están devolviendo el dinero de compra cancelada

Compre varios productos por mercadolibre y me decía que el pago estaba pre-aprobado, cómo pasó aproximadamente 1 hora y no se realizaba la compra la cancele. Había pagado una parte con mercadopago y otra con la tarjeta, supuestamente la tarjeta no me la cobran porque cancele la comprá pero el dinero de mercado de pago no me lo han devuelto y ya pasaron más de 24 horas. Alguien que me ayude a dónde reclamar ya que lo quiero hacer sobre los productos pero no puedo porque están cancelados, y no hay donde comunicarse.

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Comentarios

  • César R

     

    Todavía no me lo han solucionado. Me dijeron que a partir del día 12 de éste mes, mi dinero ya iba a estar disponible en mercado de pago y que no se factura va la compra con la tarjeta pero hasta ahora nada. Ya no se que hacer o como reclamarlo.

    14 de Junio a las 8:15 hs.

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