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Reclamo a Mercado Libre

No me enviaron nada

El día 2 de noviembre realizar una compra en mercado libre de dos equipos celulares clon con el valor de [números] pesos cada uno . El día 3 de noviembre realizar el pago en Oxxo el vendedor jamás me contestó mis mensajes despues del pago le mandaba mensajes le llamaba al número que aparecía en su contacto en información del ve desir y asta la fecha no me a dado una respuesta ! aparte de eso me pide le haga un depósito para que me envíe mis equipos ya liberados y no me a enviado nada ni contestado ningún mensaje

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Recuerda que tienes hasta 60 días para iniciar un reclamo luego de realizar la compra.

    Una vez que sigas estos pasos, estamos seguros de que te brindarán más detalle.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.

    12 de Noviembre a las 13:36 hs.

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